Kundservice - Hur gör man?

Först och främst..

Lilyjoe.se är en inspirationssajt. Det är du själv som designar och applicerar produkterna på dina egna plagg, det kan vara bra att tänka på att det kanske inte blir exakt likadant som din design på lilyjoe.se. Följ anvisningarna som följer med dina köpta produkter för bästa resultat. Läs även igenom LilyJoe's Användarvillkor som gäller för samtliga våra produkter.

"Hot Fix" (nitar, tryck och paljettband)

Alla LilyJoe’s produkter med beteckning ”Hot Fix”, dvs nitar tryck och paljettband stryks på det valda plagget. Produkterna fäster på alla textilmaterial men allra bäst på tunnare textilier. Om du jobbar med grövre typ av textil eller läder behöver du även förstärka med lim.

Gör så här:

1. Lägg ditt valda plagg på strykbrädan.

2. Välj ut var du vill fästa dina produkter och placera dem där.

3. Lägg sedan över en kökshandduk (vanlig handduk är för tjock) och stryk på hög värme över produkterna (var dock försiktigt så att du inte bränner plagget eller dig själv).

4. Stryk cirka 1-2 minuter (obs att tunnare nitar tar kortare tid än tjockare nitar)

5. Låt svalna helt.

6. Om Du har strykt på ett hotfix tryck, avlägsna den tunna genomskinliga plasten försiktigt. Om Du märker att vissa stenar inte sitter fast, lägg tillbaka plasten och sedan kökshanduken och fortsätt stryka till stenarna sitter fast och låt svalna helt.

7. Färdigt. Designed by You!

LilyJoe’s Sykit

För att fästa knappar, band, märken m.m. använd Dig av LilyJoe’s praktiska sykit med de tillbehör Du kan behöva för att sy, fästa, klippa och mäta.

LilyJoe’s lim

Många av våra produkter går även att limma direkt på plagget med LilyJoe’s egna textillim. Limmet fäster på alla textilmaterial. Klicka på limmet på undersidan av din valda produkt och placera på ditt valda plagg. Vänta och tåt torka tills limmet är helt torrt.

Tvättråd

LilyJoe’s lim och hotfixprodukter (tryck) är tvättbara i 30 grader. OBS! Endast handtvätt.

Frågor, klagomål eller komplimanger?

Kontakta Ellen eller Rebecca på LilyJoe's kundservice på .(JavaScript must be enabled to view this email address). Vi tar tacksamt emot Dina åsikter och hjälper Dig så fort vi bara kan!